Etiqueta: organización
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Construyendo Previsibilidad
Un trabajo continuo de cualquier empresa es intentar construir previsibilidad. Generalmente de forma directa, a veces en formas indirectas, todos quienes están involucrados en la organización lo valoran como algo positivo. Clientes, empleados y accionistas esperan esta cualidad, ya que les brinda confianza para comprar, invertir, comprometerse y esforzarse. Que…
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¿Qué problema no es comercial?
“Todos los problemas son comerciales” escuché y me cayó como una patada. Si estás en la mitad de resolver un incidente esto suena a una excusa cualquiera para entrometerse. Pero luego logré entender que, efectivamente, esa frase era cierta. No hay problema en una empresa que, en el fondo al…
Juan Saavedra 